，公务员旱涝保收，工作稳定，隐形福利多，是有编制的铁饭碗，所以每年都要许多人想考公务员，那么考公务员需要掌握什么技巧呢?下面就是小编给大家带来的公务员考试面试2021热点_公务员面试注意事项，希望能帮助到大家!

2021国家公务员面试热点

总体要求：

针对老年人，推出更多具有大字体、大图标、高对比度文字等功能特点的产品。鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式，实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。提升方言识别能力，方便不会普通话的老人使用智能设备。

针对视力障碍人士，推动网站和手机APP与读屏软件做好兼容，解决“验证码”操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题。推动企业设计研发智能导盲技术和功能。

针对听力障碍人士，鼓励互联网产品内容信息加配字幕，提高与助听器等设备的兼容性。推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。

针对肢体障碍人士，引导网站和手机APP支持自定义手势，简化交互操作，推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用。

此外，针对当前互联网应用中强制广告较多，容易误导老年人的问题，互联网网站和手机APP完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本，将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键，以便各类特殊群体方便、安全地使用。

模拟试题 

 2021年1月起，工业和信息化部将正式在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。专项行动结合不同类型特殊群体的需求，针对性采取改造优化举措，首批将完成115个公共服务类网站和43个手机APP的适老化及无障碍改造，改造范围覆盖了新闻资讯、交通出行、生活购物、医疗健康等领域，与日常生活息息相关。工信部还要求网站和APP推出更多具有大字体、大图标、高对比度文字等功能特点的产品，对此，你怎么看?

参考答案

一、结合背景分析政策的目的及意义

1.助力“银发族”在数字化浪潮中“乘风破浪”。随着智能化时代的而不断推进，老年人等群体的智能鸿沟不容忽视，该政策能够使老年群体在智能化时代也跟上潮流，方便生活;APP适老化改造迈出了跨越“数字鸿沟”的一大步，也体现出技术温情的一面。

2.提升老年群体的幸福感和获得感。该政策规定能够有效改善老年人等群体的生活环境，提升他们在当下社会生活的能力和生活品质，能让老年群体拥抱时代，与年轻人一样感受到智能化为其带来的幸福感。

3.体现政府审时度势和一心为民。国家统计局数据显示，预计60岁及以上老年人口将在“十四五”期末超过3亿，达到3.03亿，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，而60岁及以上的网民群体占比仅为6.7%。在智能化时代，我们不能让老年人追赶我们，而是我们要主动将智能化与老年群体更多的考量和方便，政府也正是看到了当下的形势，所做的用心之举。

4.推动互联网和数字经济进一步发展。互联网带来了极大便利，而数字化也是未来社会的大势所趋，我国老龄人口越来越多，让更多“银发族”共享科技之果，让其顺利网上购票、购物，也将反哺互联网和数字经济的发展。

二、分析政策落实中需要关注的问题

1.设计开发人员能否真的把好脉开好需求良方。现在大部分APP的设计开发人员，均为年轻人，对于潮流炫酷的场景、花样百出的功能、吸引眼球的外观，都有着独到创意和见解。但是讨论到老年人担心、需要、喜爱何种app，他们就未必得心应手了。

2.老年人能够从容应对鱼龙混杂的诈骗信息。老年群体本就是诈骗高发人群，加之又刚刚“触网”，对于网络中信息辨别能力相对较弱，如何在保证老年群体方便使用网络的同时降低被骗的概率就显得尤为重要。

三、提出完善政策的措施

1.高度重视，需求导向。各单位需知该项政策规定对提升老年群体生活品质的意义，要在工作中真抓实干、求真务实。例如：要充分做好调查研究工作，抓住从老年人、残疾人等特殊群体的迫切需求与新技术相结合，不断丰富产品种类和服务使方便可及。

2.强化宣传，社会参与。运用多种渠道及时宣传告知当下适老改造成果，一方面打破老年群体害怕“触网”的心理壁垒，另一方面也能树立标杆及典型案例，加快各企业开发适老软件的积极性与步伐。

3.传道解惑，提升技能。各类app在走适老路线的同时，老年大学也可开设教授如何使用智能设备、如何绑定银行卡、哪些是网络诈骗、如何应对等方面的课程，双管齐下，让适老软件真的方便老人。除此之外，年轻人们也应给与老年人多些耐心与指导，不要让老年人气喘吁吁地追赶新技术，要让绚丽多彩的智能生活去拥抱老年人。

热点背景 为着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，工业和信息化部近日印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，方案决定自2021年1月起，在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。重点工作包括开展互联网网站与移动互联网应用(APP)适老化及无障碍改造、开展适老化及无障碍改造水平评测并纳入“企业信用评价”、授予信息无障碍标识及公示工作等三方面7项具体内容。

国家公务员面试答题技巧

面试答题不流畅是很多考生头疼的一个问题!那我们为什么会不流畅呢?我们应该如何做到流畅答题呢?

关于面试不流畅的原因，主要有以下几点：

第一，紧张原因。在面试的时候，紧张是很多考生的共性问题。部分考生由于过度紧张导致大脑一片空白，想不到任何答题内容。

第二，思路原因。考生面对题目时没有作答思路，或者思路不清晰，考生因此想不到答题要点，作答时因无话可说而不流畅。

第三，表达原因。面试时，考生想说好词好句，但由于缺乏相关专有词汇、句子的积累，不仅好词好句说不出来，会说的语言也不流畅。

第四，心理原因。有的考生内心追求完美，如果说出来的内容不符合其心理预期，考生会选择长时间停顿思考答题内容。

对于不流畅的问题，我们可以这样来解决：

第一，克服过度紧张。我们可以通过脱敏训练的方式克服过度紧张，具体操作方法有高台演讲、街头演讲、在班级同学面前答题、街头向陌生人要电话号码等方式。

第二，培养审题思路。我们可以通过审题训练，培养自己的审题思维习惯。具体操作如下：拿出题本和纸笔，用手机或秒表计时，限定每道题1分钟至1分半钟时间审题，然后用笔写下题目的答题要点(关键词)，再对题目进行作答，以此类推。

第三，偏口语化作答。面试是交流，需要考生聊天式答题。因此，我们要用自己的话术、偏口语化的语言作答，这样会大大提高考生答题的流畅度。当然，我们也可以积累一些面试常用的专有词汇和语句，背诵一些习总书记的讲话。

第四，降低心理预期。考生要降低对自己的心理预期，不能一上来就给自己定不能达成的目标，先给自己设定一个容易达成的小目标——流畅!等流畅度做到后，再给自己树立更高的目标。

第五，放慢语速。我们可以通过放慢语速，利用慢语速时停顿的时间组织语言，提高语言的流畅性，让自己答题更流利。这需要考生进行朗读训练，并录下音频回听。

2021国家公务员面试注意事项

进入面试环节，可以说是一只脚已经迈进公务员的大门。与笔试阶段相比，所有考生的竞争意识会在知道进面成绩的那一刻起瞬间增强，与此同时，焦虑、压力、担心也会随之而来，尤其是想要逆袭的同学更是压力倍增。因为和笔试相比，面试时间短任务重，再加之即时性的特点，现场不会再给我们重来的机会。因此，提醒大家，在面试现场，想要保证万无一失，做到这三慎，即“慎言”“慎思”“慎行”，便可助你心偿所愿，逆风翻盘。

慎言，建立良好开端。刚进入考场，在一个陌生又非常重要的场合，大家会非常紧张，而第一印象又非常重要。因此，在这样一个特殊状况下，经常会出现以下几种问好情况：“各位评委好”“各位导师好”“各位考官大家上午好，我是一组的三号考生”等，有可能由于紧张会出现称呼不当、语言繁琐报错考号的情况，如果一张口就出错会对接下来的表现造成不可估量的影响，所以建议大家在刚进入考场的时候，不必过度发言，问好尽量简洁，例如：“考官好”即可，给自己一个适应缓冲的时间冷静下来。做到“慎言”，给自己建立良好开端。

慎思，把握正确方向。虽然是“一千个人心中有一千个哈姆雷特”，但是你的“哈姆雷特”能否打动考官，则需要把握这道题的准确内涵，直击核心要点。回到这个特殊的考场环境，很多考生会发现坐在考生席上的自己不受控制，经常会出现大脑一片空白、惯性思维严重、下意识忽视很多题干信息等情况，从而表达出跟题干关系不大的想法。这就需要“慎思”，一定是抓住题干关键信息，在围绕题干的基础上进行阐述分析，这个关键词可能有一个、有两个甚至更多，而并非只局限于自身已有的认知导致走偏。做到“慎思”，把握解题正确的方向。

慎行，做到行稳致远。在面试环节，由于是跟考官面对面沟通交流。考官可以直接看到你所有的行为。在考场上，考生经常会出现面部表情“畏难”“尴尬”、肢体上的“转笔”“抠手”“撩头发”“抖腿”等小问题。这些小的行为表现都侧面反应了考生的紧张、不自信。一个良好的考场表现应该面部露出自信的微笑、手和腿摆放自然、端正坐姿，并在整场考试中保持下来。做到“慎行”，才能让我们行稳致远。

做到以上三点，助大家成为考官心中的“哈姆雷特”。

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